IT×HR（採用・教育・労務・組織管理）のインサイドセールス（法人向け） cr472924

▍仕事内容｜未経験からIT・SaaS業界に挑戦できるインバウンドセールス

外国人雇用DX SaaS『dekisugi』を、監理団体・登録支援機関などのお客様へ提案する法人営業です。

お問い合わせ・資料請求・ウェビナー参加など、すでにサービスに興味をお持ちのお客様へのオンライン商談が中心です。新規開拓のためのテレアポ・飛び込み・リスト架電は一切ありません。

営業職やSaaS・IT業界の経験は問いません。接客・販売・サービス業などで培った「相手の話を聞く力」「ニーズを汲み取る力」「分かりやすく伝える力」を活かし、法人向けSaaS営業として専門性を身につけられるポジションです。

単にシステムの機能を説明するのではなく、お客様の業務課題を整理し、導入によってどのような改善が実現できるかを提案していただきます。

【数字で見るこのポジション】
■新規商談：100％反響型（お問い合わせ・資料請求・ウェビナー経由）
■新規開拓：テレアポ・飛び込み・リスト架電なし
■商談数：1日2〜3件（月40〜60件程度）
■導入実績：累計1,600団体超
■Salesチーム：現在3名
■残業時間：全社員が月20時間以内

【何を、誰に提案するのか】
■プロダクト：外国人雇用DX SaaS『dekisugi』
在留資格「技能実習」「特定技能」に特化し、200種類以上に及ぶ書類作成・期限管理をデジタル化するクラウドサービスです。外国人材1名の雇用に際して50種類以上の書類対応が発生する現場の負担を軽減し、業務効率化を支援しています。

■主なお客様：監理団体・登録支援機関
外国人材の受入れや支援業務を担う企業・団体のご担当者様が中心です。業務フローや課題をヒアリングし、お客様に合ったシステムの活用方法をご提案します。

■営業スタイル：インバウンド型の法人営業
お客様からのお問い合わせや資料請求を起点に商談を実施します。オンラインでのヒアリング・デモンストレーション・提案を通じて、ご契約まで一貫して担当します。

【具体的な業務内容】

① インバウンドセールス・提案活動
・お問い合わせ、資料請求をいただいたお客様へのオンライン商談
・現状の業務フローや課題のヒアリング
・システムのデモンストレーション、導入効果の説明
・提案資料の作成、導入プランのご案内
・契約に向けた条件調整・フォロー
・既存顧客への追加提案・活用提案

② 営業活動の改善・社内連携
・商談内容の記録、振り返り、改善活動
・営業資料や提案ツールの作成・改善
・ウェビナーの企画・登壇（経験や希望に応じて）
・商談データをもとにした営業施策の改善提案
・マーケティング・CS部門との情報共有
・顧客から寄せられた要望の社内フィードバック

【この仕事で大切にしていること】
営業として目標達成を目指しながらも、単に商品を売り込むのではなく、お客様の課題を理解し、最適な解決策を提案することを大切にしています。

例えば「書類作成に時間がかかる」「管理業務を効率化したい」といったお悩みに対し、現状の業務を整理し、システム導入によって何が変わるのかを具体的にご説明します。

必要なのは、流暢な営業トークよりも、相手の話を正確に理解し、分かりやすく伝える力です。IT知識は入社後に習得できますが、新しい知識を自ら学び、ITツールを積極的に活用する姿勢を重視しています。

【1日の流れ（一例）】
09:00　出社・朝会、チーム内での情報共有
10:00　オンライン商談（1〜2件）
12:00　ランチ休憩
13:00　提案資料の作成・商談準備
15:00　午後のオンライン商談
16:30　CS・マーケティング部門との連携
17:30　商談の振り返り・翌日の準備
18:00　退社
※商談状況等によりスケジュールは異なります。

【入社後の立ち上がり・キャリアイメージ】
■1〜2ヶ月目：プロダクト・業界知識の研修、先輩社員の商談への同席、ロールプレイングを通じて営業の基礎を習得
■3〜6ヶ月目：先輩のフォローを受けながらオンライン商談を担当。ヒアリングから提案・契約までの流れを習得
■6ヶ月目以降：反響商談を主体的に担当し、既存顧客への追加提案にも挑戦
■1年目以降：ウェビナー登壇、営業資料の改善、営業施策の企画など、本人の適性や成果に応じて担当領域を拡大

未経験から法人向けSaaS営業の専門性を身につけ、将来的には営業のスペシャリストやリーダーなどへのキャリアアップも目指せます。
※上記は目安であり、習熟度や組織状況に応じて異なります。

【使用ツール・業務環境】
■営業・顧客管理：Salesforce（顧客・商談管理）／Account Engagement（見込み顧客管理）／PLAINER（デモ・操作体験）／amptalk（商談記録・分析）／Zoom Phone（電話対応）
■社内連携・業務効率化：Slack（情報共有）／Google Workspace（メール・資料作成）／Notion（ナレッジ管理）／Teams（オンライン会議）
■生成AI：ChatGPT・Claudeなどを資料作成や業務効率化に活用

商談はamptalkで記録・分析し、感覚だけでなくデータに基づく振り返りや改善を行っています。入社時点ですべてのツールを使える必要はありませんが、基本的なPC操作と新しいITツールを主体的に学ぶ姿勢は必要です。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【インバウンドセールス／職種・業界未経験歓迎】接客・販売経験を活かしてSaaS業界へ｜テレアポ・飛び込みなしの反響型法人営業｜導入1,600団体超の外国人雇用DX SaaS「dekisugi」｜大阪・梅田駅徒歩3分／年間休日125日

【このポジションの3つの魅力】

① 営業未経験から挑戦できる、100％反響型の法人営業
新規商談はお問い合わせ・資料請求・ウェビナー経由の反響のみ。テレアポ・飛び込み・リスト架電は一切ありません。商談数は1日2〜3件（月40〜60件程度）。累計導入実績1,600団体超の自社SaaS『dekisugi』を通じて、お客様の課題解決に向き合う提案型営業に挑戦できます。

② 接客・販売経験を活かし、IT・SaaS業界で専門性を身につけられる
営業職・SaaS・IT業界の経験は不問です。接客・販売・サービス業などで培ったヒアリング力や提案力を活かせます。入社後は研修・商談同席・ロールプレイングを通じて、法人営業の基礎からSaaSビジネスの知識まで段階的に習得できます。

③ 働きやすさとキャリア形成を両立できる
勤務時間は9:00〜18:00、全社員の残業時間は月20時間以内。年間休日125日＋計画有給5日で年間130日相当の休日があります。少人数の営業組織だからこそ、提案活動だけでなく、営業資料の改善や施策立案などにも早い段階から携われます。

【求めているのは、相手の課題を理解し、解決策を考えられる方】

『dekisugi』は、外国人雇用に伴う書類作成・期限管理などの煩雑な業務を効率化するクラウドサービスです。

主なお客様は監理団体・登録支援機関。日々の書類作成や複雑な手続きに課題を抱えているお客様に対し、業務状況をヒアリングし、システムによる解決策をご提案します。

私たちが大切にしているのは、一方的に商品を売り込むのではなく、お客様が抱える本質的な課題を理解し、最適な解決方法を一緒に考える営業スタイルです。

例えば、次のような対応が求められます。
・お客様の話を丁寧に聞き、業務上の課題やニーズを整理する
・専門的なシステムの機能を、お客様の理解度に合わせて分かりやすく説明する
・導入後にどのような業務改善が期待できるか、具体的に提案する
・お客様の反応や商談結果を振り返り、より良い提案方法を考える

営業経験がなくても、接客・販売などで培った「聞く力」「相手に合わせて伝える力」「課題に応じて提案する力」を活かせます。

一方で、単に人と話すことが好きなだけでなく、自ら学び、考え、目標達成に向けて主体的に行動できることを重視しています。

【職種・業界未経験からの成長を支える環境】

■段階的な研修・OJT
入社後はプロダクトや外国人雇用業界の基礎知識を学び、先輩社員の商談への同席やロールプレイングを通じて営業スキルを習得します。最初の商談には先輩が同席し、段階的に独り立ちを目指していただきます。

■データを活用した営業改善
Salesforceやamptalkを活用し、商談情報や会話内容を記録・分析しています。商談を振り返り、改善点を明確にしながら営業スキルを高められる環境です。

■IT・AIツールの積極活用
ChatGPT・Claudeなどの生成AIも日常業務に取り入れています。入社時点で専門知識は不要ですが、基本的なPC操作ができ、新しいツールを自ら学んで活用する姿勢を求めています。

■異業界出身者も活躍
SaaS・IT業界未経験から入社したメンバーも活躍しています。これまでの対人業務経験を土台に、新しい専門性を身につけながら成長できる環境です。

【募集背景｜事業成長に伴う営業組織の強化】

既存プロダクトの機能拡充や新規プロダクトの展開に伴い、営業組織の強化を進めています。現在のSalesチームは3名体制です。

今回募集するのは、お問い合わせいただいたお客様への提案活動を中心に、将来的には営業資料の改善や商談プロセスの見直しなどにも携わっていただける方です。

完成された組織ではないからこそ、年次や経験にとらわれず、自らの気づきや改善提案を営業活動に反映できる機会があります。

【この仕事で得られる経験・キャリア】

■法人営業・SaaS営業の専門性
顧客の課題を整理し、クラウドサービスを活用した解決策を提案することで、法人営業や無形商材営業のスキルを習得できます。

■ITツール・データ活用スキル
CRMを活用した顧客管理、商談データの分析、生成AIを活用した業務効率化など、IT・SaaS業界で求められる実践的な知識が身につきます。

■営業組織の仕組みづくりへの参画
日々の営業活動から得た気づきを、提案資料や商談フローの改善、営業施策の企画などにつなげる経験を積めます。

■将来的なキャリアの広がり
営業として専門性を高めるだけでなく、本人の成果や適性に応じて、営業リーダー・マネージャーなどへのキャリアアップも目指せます。

【今後の事業展開と社会的意義】

グレッジは外国人雇用に関わる手続きの効率化にとどまらず、採用・定着・活躍・キャリア支援まで、外国人材のWell-beingを高めるプロダクト群への事業拡大を構想しています。

お客様の業務効率化を支援することが、その先にいる外国人材の就労・生活の安定にもつながります。単なるシステム販売ではなく、日本の人手不足という社会課題の解決にも貢献できる仕事です。

【必須条件】※営業経験・IT業界経験・SaaSの知識はいずれも不問です
■お客様の話を丁寧に聞き、課題を整理したうえで提案していける方
■接客・販売・サービス業など、お客様と直接関わる仕事の経験
■PC・スマートフォンを日常的に使用し、新しいツールやAIツール（ChatGPT等）を触ることに抵抗がない方

【歓迎条件】※必須ではありません。あればすぐに活かせる経験です
■法人営業の経験
■人材業界での経験
■店長経験、後輩・新人スタッフの指導経験（マネジメント経験）

その他