その他IT・Webサービスのカスタマーサクセス(法人向け) cr516508

アディッシュ株式会社

  • 東京都
  • カスタマーサクセス(法人向け)
職種
カスタマーサクセス(法人向け)
業種
その他IT・Webサービス
年収
3,600,000円~4,800,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

この度、クライアントSaaS企業の成長拡大に伴い、弊社で支援していた日本という市場に加え、”韓国” という新たな地域の営業ロールを拡大・支援することになりました。

本ポジションは韓国語と日本語を活かして、Fintech業界最先端のSaaS企業の製品を広げるB2B営業のお仕事となります。

■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトに興味を持つ日本と韓国の企業ユーザーのLead*に対応いたします。
メール・コールやZoomを通して、顧客のニーズに沿った製品提案を行い、ユーザー・Leadの解像度を上げて行きます。最終的に、ユーザー様が弊社が取り扱うSaaSブランドや製品をお選びいただくまでのご提案とご支援を行っていただきます。

*インバウンド対応のみ、アウトバウンド無し ー 飛び込み電話営業ではありません
*割合は日本語(90%)と韓国語(10%)の構成です

■仕事のやりがい:
・最前線で成長している世界トップクラスのFintechプロダクトのフロントに立つ経験が得られる
・プロダクトの成長とともに知見も広がり、常に学び続けられる
・クライアントとの関係性をしっかり築き上げ、信頼を勝ち取ると業務以外のことも任せてもらえるチャンスがある
・グローバルでのトップパフォーマーが確立したチームの一員としてジョインできる
 Lスキルアップの成長スピードが速いです
 L分かりやすい成果がモチベーションへつながる
・クライアントリレーションが強みの方はやりがいを感じやすい

バイリンガルで、形に残る成果を実感しながらキャリアアップしていきたい方を、ぜひお待ちしております!

■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら!
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メンバーインタビュー:https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
事業内容など: https://www.wantedly.com/stories/s/adish

おすすめポイント

10月入社 韓国語 x 日本語インバウンド営業 (Account Executive)

・世界をリードするFintech業界でキャリアを加速
当社は、世界を代表するユニコーンスタートアップの外資系決済サービス企業のカスタマーサクセスを支援しています。
最先端のFintechプロダクトに触れ、日々進化する業界で変化に適応する力が身につきます。
単なるサポート業務ではなく、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスとして、
あなたの課題解決力と追求心で顧客事業の成長に貢献するやりがいを感じられます。

・多様な環境で磨かれる専門性と提案力
チームは90名規模で、多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に、日本語と英語がミックスされた環境で働きます。
この環境で、世界水準のSaaSスキルを習得し、ユーザーの課題を深掘りして最適な提案を行う専門性と提案力を鍛えることができます。
単なるFAQ対応ではなく、顧客の利用状況をリサーチしながら的確な情報を見極め、課題解決に導く力が求められます。

・成長支援
入社オンボーディング、語学学習補助、研修受講・資格取得補助など、
あなたのキャリア形成を強力に支援する制度が充実しています。
成長意欲の高い方にとって、自身の市場価値を高め、長期的なキャリアを築ける理想的な環境です。

求める人物像

■ 言語スキル
 1. 日本語がネイティブな方
  ・日本語スキル:ネイティブ
  ・韓国語スキル:ネイティブ or ネイティブ近い + 韓国企業に関わった業務経験
  ・英語スキル:TOEIC700以上のビジネスレベル(クライアント共通語が英語のため)
 2. 韓国語がネイティブな方
  ・日本語スキル:ネイティブ or ネイティブ近い + 日本企業での業務・仕事経験
  ・韓国語スキル:ネイティブ
  ・英語スキル:TOEIC700以上のビジネスレベル(クライアント共通語が英語のため)
* 日本と韓国のユーザー担当となりますので、クライアントワークができるコミュニケーションスキルも含む

■基礎ビジネススキル
 ・クライアントミーティングにおいての最低限のマナー、常識、配慮がある

■その他
・国籍不問
・新規ビザサポートは可能だが、既存ビザ所有者優先(更新など対応可能)
 (we need this person to start ASAP which cannot wait for the visa arrival)

学歴不問

募集要項

年収

3,600,000円~4,800,000円

地域

東京都

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00~18:00

待遇・加入保険

交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
・社会保険:労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプションあり)
・インフルエンザワクチン接種補助
・慶弔見舞金制度
・パートナーシップ証明制度(Famiee)
・リファラル制度
・入社オンボーディング
・語学学習補助制度
・研修受講・資格取得補助制度
・ビジョンラボラトリー(ミッション実現のための活動推進プロジェクトチーム)
・産休育休フォローアップ制度
・Mission Award(年に一度開催される社内表彰制度)
・ALL adish MTG(四半期に一度開催される全社ミーティング)
・Reveille(週に3回開催されるオンラインでの全社朝会)
・フォローアップ委員会(産休育児からの復帰支援)
・Reveille運営委員会

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
【勤務地補足】
・勤務時間:9:00~18:00 
・残業時間:月20時間程度 
・休日休暇:土日祝日
      年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)

【勤務時間補足】
・所定労働時間:8時間00分
・休憩:60分
・残業:月平均10~20時間程度。

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:360万円~480万円
賞与回数:
昨年度賞与実績:
インセンティブ:

〈年収例〉
※経験・スキルを考慮して決定

〈補足情報〉
【給与補足】
・月給には固定残業代(月30時間分:53,800円~63,900円)を含みます。
・固定残業時間を超過した場合は、別途残業手当を支給いたします。
・経験・スキルを考慮して給与を決定いたします。

【試用期間】
・試用期間:あり(6ヶ月)
※試用期間中の条件変更はありません。

受動喫煙対策特記事項

禁煙

休日

  • 土日祝休み
  • 年間休日122日
    ・土日祝含週5日シフト制勤務 (週休2日制)
     ※土日祝日、年末年始、GW等も含む
     ※慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)あり
  • 【休日休暇に関する補足情報】
    ・有給休暇:入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。
    ・時間単位有給休暇制度あり。
    ・産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。

    【休暇制度】
    慶弔休暇, 有給休暇, 介護休暇, 産休・育休, 年末年始休暇

就業場所

東京都 品川区 【住所】
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F

企業情報

企業名

アディッシュ株式会社

住所

東京都

業種

その他IT・Webサービス

求人ID

cr516508

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