システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)のWEBコンサルタント・SEO・SEM cb38796
株式会社電通デジタル
- 業務プロセスコンサルタント
- 職種
- WEBコンサルタント・SEO・SEM
- 業種
- システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)
- 年収
- 4,200,000円~7,000,000円
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
仕事内容
本ポジションは、日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV(顧客生涯価値)最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。
「ファン化・会員化の仕組みづくり(制度設計)」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、「リアルの顧客接点」までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得(友だち化)、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全体設計を行います。
社内のエキスパートとチームを組み、プロジェクトマネジメントを行いながら、将来的にはマネージャー候補としてご活躍いただくことを期待しています。
【具体的な業務内容】
コンサルティング、プランニング、ディレクション、運用、分析など、CRM領域における多様な業務をご担当いただきます。
<コンサルティング・プロジェクトマネジメント>
CRM/LINE戦略の策定・プランニング:事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング。
サービス制度設計・構築:ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)の設計・構築。
コミュニケーション/全体設計:マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得(友だち化)/O2O・デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。
CRM・LINE領域のプロジェクト推進:社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース。
<プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA>
施策の企画・制作・運用:WEB、mail、LINE(アカウント運用やMessaging APIの活用提案など)、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。
開発ディレクション:LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション。
分析・改善策の提示:顧客分析、商品分析、チャネル分析、サイト分析、施策効果測定、およびO2O施策等で取得したリアル店舗と連動する顧客データの分析と改善策提示。
案件事例
老舗シャンパーニュ メゾン「ペリエ ジュエ」が実践するCRM 体験設計~検証まで顧客とつながるO2O
ロッテがLINEの購買寄与や他施策との連動を可視化!「SynWA project」で挑んだ3つの分析
■ ポジションの魅力
・圧倒的な裁量権:単なるチャネル運用に留まらず、大手企業の会員制度(ロイヤルティプログラム)の刷新やCRM戦略の最上流から伴走できます。
・最先端のO2O/OMOを牽引:LINEやAPI連携を駆使し、デジタルからリアル店舗への送客、さらにその購買データを循環させる高度な仕組みづくりに挑戦できます。
配属組織について
所属部門:ソーシャルエンゲージメントデザイン(SED)部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとして
ソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー ・ CXプランニングを武器に課題に取り組み
”?“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成?に貢献する。
配属組織: LINEプランニング部
LINEを中心にCRMの戦略プランニングから運用までを一気通貫でおこなうCRMのプロフェッショナル集団
おすすめポイント
CRMコンサルタント(LINE領域経験者歓迎)
求める人物像
求める人財要件
【必須要件】以下いずれか必須
・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験
・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験
【特に歓迎する要件】
・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験
・会員制度(ポイント/ロイヤリティプログラム)の設計・開発・運用経験
・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ(ID)の統合・活用経験
・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験
・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒
募集要項
年収
4,200,000円~7,000,000円
雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~17:30
待遇・加入保険
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり)
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業/休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
詳細は下記URL参照下さい。
■福利厚生・勤務環境
https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02
【加入保険】
社会保険完備
【会社情報】
【本社所在地】
汐留オフィス: 〒105-7077 東京都港区東新橋1-8-1(電通本社ビル内)
【その他支店】
関西オフィス:
〒530-8228
大阪市北区大深町5-54 グラングリーン大阪パークタワー
【設立年月日】
2016/07/01
【資本金】
4億4250万円
【従業員数】
2,596人(2025年12月末時点)
【代表者名】
代表取締役社長執行役員 瀧本 恒
【会社の特徴】
企業のマーケティング課題に対応したコンサルテーション業務(顧客戦略の策定/ ダイレクト販売事業構築/販売チャネル構築等)。各サービスを組み合わせ戦略策定 からシステム構築、制作・実施、カスタマーセンター運営迄をワンストップで提供
【年末年始の対応について】
■ 休暇期間
2025年12月26日(金)~2026年1月4日(日)
この期間中のお問い合わせは、1月5日(月)より順次対応いたします。
■ 面接・面談について
12月22日(月)~1月6日(火)は、原則面談・面接の実施はいたしません。
ご予約・ご調整の際は、上記期間を避けていただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:420万円~700万円
〈補足情報〉
【給与】
応相談
採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収500万~1500万程度
・月30時間相当分の固定残業代月額7~16万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)
◆コアタイム付フレックス
年収420万~700万程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
【給与詳細】
◆プロフェッショナル(スーパーフレックス)
年収目安:800~1500万円※1
賃金形態:月給制(固定残業代含む)
月額:62万3813~103万5850円
(月額の内訳)
・基本給49万2000円(固定残業代を除く)
・プロフェッショナル手当0~50万円
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13~21万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む
※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
◆マネジメント(スーパーフレックス)
年収目安:800万円~1500万円※1
賃金形態:月給制
月額(基本給):54万6000~※2
※1)年4回(3月・4月・9月・10月)の業績連動賞与含む
※2)役職に応じて上位役職手当を追加で支給
管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)
◆スーパーフレックス
年収目安:500~1000万円 ※1
賃金形態:月給制(固定残業代含む)
月額:37万1488~75万5675円
(月額の内訳)
・基本給28万9000円~59万2000円(固定残業代を除く)
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7~16万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む
※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
◆コアタイム付フレックス
年収目安:420~700万円※1
賃金形態:月給制(固定残業代含む)
月額:29万4175円~44万6313円
(月額の内訳)
・基本給22万8000円~34万8000円(固定残業代を除く)
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む
※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回(3月・9月)
【通勤手当】
出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2000円を上限とする往復の現金運賃額
【試用期間】
6ヶ月(期間中条件変更なし)
受動喫煙対策特記事項
対策あり
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
休日
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか
就業場所
東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
出社とリモートワークを融合させたワークスタイルを採用しています。
・オフィス
・在宅勤務(リモート勤務手当:4
企業情報
企業名
株式会社電通デジタル
業種
システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)
求人ID
cb38796
問い合わせフォーム
【フォーム入力は10秒!全て必須項目です。】
