＜部署＞
営業本部

＜職種＞
営業職

＜仕事内容＞
同社サービスを導入いただいている既存顧客（主に調剤薬局）に対して、
SCRM（顧客管理システム）を活用しながら、営業活動および実績報告・改善提案を行うポジションです。
営業担当と連携しながら、顧客の利用促進・満足度向上・売上最大化を支援します。
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具体的には
・SCRMを活用した顧客データ管理・分析
・既存顧客へのフォロー営業（電話・メール）
・サービス利用状況のモニタリング・課題抽出
・実績レポートの作成・報告
・利用促進・改善提案（アップセル／活用支援）
・営業施策の実行・運用サポート
・営業担当との戦略連携
※新規開拓ではなく、既存顧客への深耕営業・関係構築が中心です。

■この仕事の特徴
◎SCRMを活用した「データドリブン営業」
顧客の利用データをもとに課題を可視化し、
根拠に基づいた提案ができる環境です。

◎「事務」ではなく「顧客成果を出す仕事」
単なるサポートではなく、
顧客の売上・集客改善に直接貢献できるポジションです。

◎営業スキルが身につく内勤職
顧客折衝・分析・提案のスキルが身につき、
将来的に営業や企画職へのキャリアアップも可能です。

＜募集要項＞
主には個人経営の薬局様やドラッグストア向けの薬局様に対して、
同社商材を用いてコスト削減や顧客満?度向上につながるサービス提案、
運?フォロー、経営アドバイス等を行っていただきます。単に商品を売り込む営業とは違い、
お客様の「経営パートナー」として考え、課題解決に臨む姿勢が必要となります。

営業本部（東京）SCRM　既存顧客向けアップセル営業

＜応募資格＞
社会人経験1年以上

＜必要スキル・経験＞
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル（PowerPoint・Excel VLOOKUPが使用できる程度）
・電話・メールでの顧客対応経験

＜歓迎するスキル・経験＞
・営業または営業サポート経験
・既存顧客対応経験（カスタマーサクセス・インサイドセールス等）
・CRM／SCRMツールの使用経験
・データをもとに改善・提案を行った経験

＜求める人物像＞
・顧客志向で物事を考えられる方
・データや数字を見ることに抵抗がない方
・主体的に業務改善・提案ができる方
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・コツコツとした業務と顧客対応の両方をバランスよく行える方

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒,中卒

インターネット・Webサービス（IT/Web・通信・インターネット系）の法人営業（既存営業） cb426013

求人の特徴

仕事内容

おすすめポイント

営業本部（東京）SCRM 既存顧客向けアップセル営業

求める人物像

募集要項

年収

地域

雇用形態

勤務時間

待遇・加入保険

その他補足情報

受動喫煙対策特記事項

休日

就業場所

企業情報

企業名

住所

業種

求人ID

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営業本部（東京）SCRM　既存顧客向けアップセル営業