インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)のカスタマーサポート cb424416

株式会社データX

  • 東京都
  • カスタマーサポート・ヘルプデスク
職種
カスタマーサポート
業種
インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
年収
4,200,000円~4,200,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員

求人の特徴

仕事内容

【本求人について】
現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。
各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。

〈対象求人〉
・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト)
・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト)
※メンバー層/マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただける求人です!

ご経歴や適性を見て、ご希望をお伺いしながら、同社側で最終的にマッチするポジションをご提示させていただきます。

おすすめポイント

【東京】CSオープンエントリー

求める人物像

●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方

●歓迎(WANT) 条件
・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方

※以下はあくまで理想となりますので、こちらのご経験はマストではございません。
【企業経験】
■最もフィットする可能性の高いイメージ
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験
・ベンチャー企業など、スピード感のある環境での業務経験のある方

※上記はあくまでハードデータ上で最もフィットする可能性の高いご経歴のため、
有形商材、toC営業経験のみという方も勿論選考対象になります

【志向性】
・コンサルティング営業ができるような地頭や、大量に覚えないといけないこと(システム、マーケ、商材)をキャッチアップできる方
・成長意欲があり、目標達成のために努力できる方
・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方

大学院卒,大学卒,専門卒,高卒

募集要項

年収

4,200,000円~4,200,000円

地域

東京都

雇用形態

正社員

勤務時間

待遇・加入保険

<加入保険>
各種保険完備

<福利厚生>
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

【会社情報】
【本社所在地】
東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿ビル26階

【その他支店】
福岡オフィス所在地
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4-4-11
イオンショッパーズ福岡店7階

【設立年月日】
2010/04/06

【資本金】
1億円

【従業員数】
350名

【代表者名】
代表取締役社長 安部 泰洋

【会社の特徴】
【Mission】

『スマートデータ社会の実現』

消費者行動の多様化や技術の発展により、世の中には大量のデータが溢れています。
ただ、そのデータを活用し、データの恩恵を受けている人は決して多くはありません。

データの民主化により、誰もが当たり前にデータを使いこなせる社会。
そんな“スマートデータ社会”の実現を目指し、わたしたちはサービスを提供し続けています。

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:420万円

〈補足情報〉
420万円~1500万円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

【試用期間】
3ヶ月 試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。

受動喫煙対策特記事項

対策あり
・屋内原則禁煙
・喫煙専用室設置

休日

  • ・土日祝日
    ・年末年始休暇
    ・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
    ・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
    ・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

就業場所

東京都 160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階

●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分

企業情報

企業名

株式会社データX

住所

東京都

業種

インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)

求人ID

cb424416

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    これまでに勤務した会社数

    マネジメント経験

    組織の責任者としての人数規模

    年収(万円)

    現在

    希望