貨物輸送業(陸上)のコールセンタースタッフ(インバウンド) cr559781
軽急便株式会社
- 東京都
- コールセンタースタッフ(インバウンド)
- 職種
- コールセンタースタッフ(インバウンド)
- 業種
- 貨物輸送業(陸上)
- 年収
- 3,500,000円~4,000,000円
- 地域
- 東京都
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
【主な業務内容】
・既存の法人顧客から、電話・WEB・メール・FAXで配送依頼を受け付けます。
・配車システム・GPSでドライバーの現在地を確認し、配送内容や配送方法に適したドライバーを選定します。
・担当ドライバーへ配送内容を伝え、車両の手配・配車調整を行います。
・システム上で配送状況を追跡し、予定通り進んでいるかを管理します。
【ご経験・志向によりお任せしたい業務】
・配車業務の経験を積み、周囲のメンバーを支えるリーダー業務
・営業主任・営業所長・営業支店長など、営業組織側でのキャリア形成
・配車主任・配車リーダー・配車センター長など、配車部門でのマネジメント業務
おすすめポイント
【配車管理コールセンター】軽貨物運送を支える/未経験歓迎・残業10h・キャリアパス
■軽貨物運送のリーディングカンパニー
当社は、約1,200台以上の軽車両ネットワークと24時間365日の配車体制を強みに、緊急配送を中心とした軽貨物運送サービスを展開する企業です。
■未経験から専門性を習得し、キャリアアップ
業界・職種未経験から、物流を動かす「配車管理」の専門性を身につけられます。配車部門・営業部門の双方にキャリアパスがあり、実際に配車経験1年から営業主任へ進んだ20代社員もいます。電話対応力や調整力を活かしながら、将来的にリーダー・管理職を目指せる求人です。
■働きやすい環境
平均残業は月10時間で、転勤もありません。25~30歳の若手社員が中心に活躍しており、常に先輩・上司へ相談できる環境があり、現場OJTで業務を習得できます。
求める人物像
【下記に条件に当てはまる方】
■電話応対に抵抗の無い方
■コミュニケーションが不得意でない方
高卒以上
募集要項
年収
3,500,000円~4,000,000円
地域
東京都
雇用形態
正社員
手当
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当:規定あり/月5万円まで
■家族手当:配偶者5,000円、子供6,500円(20歳未満)
■寮社宅:毎月25%負担で利用可※転居を伴う場合/規定有
■退職金制度:3年以上の勤続者
■定年:60歳(70歳まで再雇用制度あり)
■育児休暇取得実績:有
■教育制度:現場のOJT
勤務時間
8:00~21:00
待遇・加入保険
交通費支給,住宅手当,家族手当,社会保険完備,社宅・寮,退職金制度
■財形貯蓄
■リゾート施設法人会員(リゾートトラスト、ダイヤモンドソサエティ)
■共済会
■社員持株会
■社用車あり
【夜間勤務】
状況に応じてある
【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間補足】
■1年単位の変形労働時間制
■週平均労働時間:38時間00分
■休憩時間:60分
■時間外労働:有
■月間平均残業時間:10時間
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:350万円~400万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:なし
〈年収例〉
■入社1年目:年収350万~360万円
■営業主任(25~30歳):年収350万~400万円
■営業副所長(25~30歳):年収380万~440万円
■営業所長(28~35歳):年収480万~580万円
■支店長代理(35~40歳):年収590万~680万円
■支店長(35~40歳):年収690万~790万円
※あくまでも目安の金額であり、選考や経験を通じて決定いたします。
〈補足情報〉
【給与補足】
■残業手当:あり(実労働に併せて支給)
■賞与:年2回(7月・12月)
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【試用期間】
3ヶ月
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- シフト制
- 年間休日114日
■週休2日制(休日はシフト制)
■年間休日日数114日 - 【休日休暇に関する補足情報】
■年間有給休暇:10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■年平均8.8日の有給取得実績あり。長期連休も取得可能です。
■シフトは前月20日頃に希望を提出します。希望休はできる限り反映しています。
■土日祝の出勤は平均月1回程度です。土日祝のお休み取得も可能です。
■年末年始は有給取得を推奨しており、8~9連休を取得する社員もいます。
【休暇制度】
年末年始休暇, 夏季休暇, 産休・育休, 有給休暇
就業場所
東京都 江東区 【住所】
名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅5丁目18-3
東京支店
東京都江東区牡丹1-14-1 ヤマタネ清澄通りビル7F
大阪支店
大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル7F
企業情報
企業名
軽急便株式会社
住所
東京都
業種
貨物輸送業(陸上)
求人ID
cr559781
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