BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)のカスタマーサポート・ヘルプデスク cr521737

株式会社ケンツー

  • 長野県
  • カスタマーサポート・ヘルプデスク
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
年収
3,000,000円~5,000,000円
地域
長野県
雇用形態
正社員, 契約社員

求人の特徴

仕事内容

★1~3万インセンティブあり×ノルマなし×来店対応のみ★
“売る”より“寄り添う”接客。無理なく続けられるお仕事です。

スマホショップにて、ご来店されたお客様対応をお任せします。
既存のお客様が中心で、困りごとのサポートがメインです。

■仕事内容
・モバイルショップでの接客対応
・新規契約/機種変更の受付
・料金プランや契約内容の見直し
・操作方法のご案内
・アクセサリーのご提案・販売
・各種お問い合わせ対応

\ここがポイント/
◎既存顧客メインで押し売りなし
◎ノルマなし!チームで協力する環境
◎来店型のため飛び込み・テレアポなし
◎未経験でも安心のサポート体制

■この仕事の魅力
・「ありがとう」と直接感謝される仕事
・“売る”より“頼られる”接客ができる
・落ち着いた接客スタイルで無理なく働ける
・未経験から接客スキルが身につく

おすすめポイント

【長野県伊那市/未経験OK】月25万~も可◎スマホ・ケーブルTVの受付スタッフ|残業ほぼなし|木・日休み

◎未経験でも安心の研修制度あり
入社後は座学+OJTでしっかりサポート。
知識ゼロからでも無理なくスタートできます!

◎社内イベントあり(月2回)
社員同士の交流の場があり、自然と仲が深まる環境です。
風通しがよく、相談しやすい雰囲気も魅力です。

求める人物像

★業界・職種未経験可★
人柄重視の採用です!

高卒以上

募集要項

年収

3,000,000円~5,000,000円

地域

長野県

雇用形態

正社員, 契約社員

勤務時間

9:00~18:00

待遇・加入保険

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度
・時間外手当・通勤手当(全額支給)
・定期健康診断(全額会社負担)
・引越し支援金制度(規定あり)
・キャリアアップ支援制度・研修制度
・社内表彰制度(社員総会)
・ジョブローテーション制度
・社内イベント(BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど)
・建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)
・副業可(申請制・同業での副業は不可)

【夜間勤務】
なし

【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間】
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日

9:00〜18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)

【残業時間】
ほとんどなし。5時間未満

その他補足情報

〈給与〉
想定年収:300万円~500万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:
インセンティブ:あり

〈年収例〉
■正社員の場合
月給(基本給):22万円~30万円
※残業代100%支給
※月給額はお持ちの能力や年齢を考慮いたします。

■契約社員の場合
時給:1,300円
月収例:22万8,800円以上(時給1,300円×1日8時間、月22日勤務で算出)

▼年収のモデルケース
年収360万円/23歳/営業職/入社1年目
年収500万円/27歳/リーダー職/入社3年目
年収600万円/32歳/マネージャー職/入社8年目

賞与あり:年1回(決算賞与)
昇給:年2回
交通費支給
転勤手当
家族手当
住宅手当
役職手当
出張手当
営業手当
資格手当

〈補足情報〉
・交通費全額⽀給(⾞通勤OK)
⾞通勤の場合ガソリン代⽀給

・残業はほぼありません︕
発⽣した場合は残業代全額⽀給いたします。

受動喫煙対策特記事項

禁煙

休日

  • 週休2日(土日以外)
  • 年間休日108日
    完全週休2日制
    年次有給休暇(半年勤務10日~勤続年数に応じて最大20日)
  • 【休日休暇に関する補足情報】
    木日休み
    プライベートの予定やライフイベントに合わせて有給をしっかり取得できる環境です。
    実際に多くの社員が旅行や趣味、家族との時間も大切にしながら働いています。

    【休暇制度】
    年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇

就業場所

長野県 伊那市 【住所】
〒 396-0023
長野県伊那市山寺1919−2
【最寄り駅】
JR飯田線伊那北駅から徒歩5分

企業情報

企業名

株式会社ケンツー

住所

長野県

業種

BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)

求人ID

cr521737

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    最終学歴

    これまでに勤務した会社数

    マネジメント経験

    組織の責任者としての人数規模

    年収(万円)

    現在

    希望