BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)のカスタマーサポート・ヘルプデスク cr566946
株式会社ケンツー
- 大阪府
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 職種
- カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 業種
- BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
- 年収
- 2,500,000円~6,000,000円
- 地域
- 大阪府
- 雇用形態
- 正社員
求人の特徴
仕事内容
ケーブルテレビ会社様のショップにてサービスの契約や変更でご来店いただいたお客様のご対応をお任せします!
具体的には……
①ショップ来店客へのスマホ新規説明、獲得業務利用者に対してのサポート、フォローコール
②スマホ検討顧客に対しての来店誘導及び訪問アポイント取得
提携しているケーブルテレビサービスのご案内と、営業スタッフがご訪問するための日程調整をしていただきます。
携帯の販売などは専任のスタッフが行いますので、ご自身の業務に集中して取り組んでいただける環境です!
★ほぼ残業なし!あっても1時間程度
★さまざまなお客様がご来店されますので、要望をお伺いしご対応いただきます。
★営業活動は、営業の担当者が行いますのでご安心ください。
★将来的には後輩社員の指導係などもお任せします!
【入社後の流れ】
クライアントである大手通信事業会社の携帯ショップで業務をスタートします。
先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
おすすめポイント
【関西】ケーブルテレビ会社携帯ショップでのサポート業務
研修制度が充実しているので未経験の方でも安心!
直近1年の離職率5%
求める人物像
★業界・職種未経験可★
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
高卒以上
募集要項
年収
2,500,000円~6,000,000円
地域
大阪府
雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:30
待遇・加入保険
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度
・時間外手当・通勤手当(全額支給)
・定期健康診断(全額会社負担)
・引越し支援金制度(規定あり)
・キャリアアップ支援制度・研修制度
・社内表彰制度(社員総会)
・ジョブローテーション制度
・社内イベント(BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど)
・建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)
・副業可(申請制・同業での副業は不可)
【夜間勤務】
なし
【勤務地・勤務時間について】
【勤務地】
大阪府
・大阪市 ・東大阪市 ・堺市 ・八尾市 ・泉佐野市 ・豊中市 ・箕面市 ・高槻市 ・門真市
【勤務時間】
9:30~18:30(所定労働時間8時間、休憩1時間)
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日
【残業時間】
10時間程度
その他補足情報
〈給与〉
想定年収:250万円~600万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:
インセンティブ:
〈年収例〉
■月給(基本給)
正社員:20.7万円~
※月給額はお持ちの能力や年齢を考慮致します。
※残業代は別途支給いたします。
▼年収のモデルケース
年収360万円/23歳/営業職/入社1年目
年収500万円/27歳/リーダー職/入社3年目
年収600万円/32歳/マネージャー職/入社8年目
賞与あり:年1回(決算賞与)
昇給:年2回
交通費支給
転勤手当
家族手当
住宅手当
役職手当
出張手当
営業手当
資格手当
〈補足情報〉
月給(基本給):20.7万円〜
住宅手当 1万円(自己名義物件)
残業代100%支給
インセンティブ
月収例:20.7万円(21日稼働)+1万円(住宅手当)+5万円(インセンティブ)=26.7万
※別途賞与あり
受動喫煙対策特記事項
禁煙
休日
- 週休2日(土日以外)
- 年間休日113日
完全週休2日制
年次有給休暇(半年勤務10日~勤続年数に応じて最大20日) - 【休暇制度】
年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇
就業場所
大阪府 豊中市 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F ※本社
大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館1201号 ※関西支店
企業情報
企業名
株式会社ケンツー
住所
大阪府
業種
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
求人ID
cr566946
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